Les délais de livraison vont de 48 h à 3 semaines pour les produits en stock et sont au maximum de 6 semaines pour les produits en fabrication.
Sont considérés comme produit en fabrication tous les produits dans les catégories suivantes :
- Compétition
- Entrainement
- Baby Gym
- Accessoires Gym
Les commandes des boutiques clubs sont traitées le 25 de chaque mois, comptez une dizaine de jours pour l'envoi.
Expédition de votre colis
Les colis sont généralement expédiés dans un délai de 5 jours ouvrés après réception du paiement (Hors produits atelier, catégories Sportwear et goodies uniquement).
Selon la quantité de produits et la charge de travail de l'atelier de fabrication, chaque produit est confectionné à la commande.
Les colis sont expédié via le prestataire de transport que vous avez sélectionné lors de votre commande.
Pour toute livraisons hors France il se peut que les prestataires Français confient votre colis à votre prestataire local.
Quel que soit le mode de livraison choisi, nous vous envoyons un lien pour suivre votre colis en ligne.
Les frais d'expédition incluent les frais de préparation et d'emballage ainsi que les frais de port.
Les frais de préparation sont fixes, tandis que les frais de transport varient selon le poids total du colis.
Nous vous recommandons de regrouper tous vos articles dans une seule commande. Nous ne pouvons regrouper deux commandes placées séparément et des frais d'expédition s'appliquent à chacune d'entre elles.
Votre colis est expédié à vos propres risques, mais une attention particulière est portée aux objets fragiles.
Les dimensions des boîtes sont appropriées et vos articles sont correctement protégés.
Politique de retours
En cas de souci avec votre commande n'hésitez pas à nous contacter en cliquant sur le bouton ci-dessous afin que nous puissions trouver ensemble une solution et en sélectionnant comme sujet : "Service Après Vente" ou "Service Client".